1月26日，集團2018年市場目標論證會在北京召開，集團董事長薦世新，常務副總蓋淑娥出席了會議，各大區(qū)市場總經理、營運總經理，各中心總，以及各大區(qū)市場、客服人員、績效管理部門、財務部門參加了此次會議。
本次會議的主題分為兩個方面：一是典型案例分析，二是市場、客服18年目標論證。
2017年，集團開發(fā)了很多新項目，絕大部分的新項目成功開業(yè)，但也有一部分項目的前期可行性分析與后期實際存在嚴重偏差，導致經營困難。還有一些因管理上的失誤，與優(yōu)質項目失之交臂。
會上，各大區(qū)市場和營運領導針對案例進行了深刻的剖析，找問題、找不足，深入挖掘原因。薦董、蓋總對每個案例都進行了點評，直接指出了問題的所在，并就項目可行性分析，標書審核、客戶溝通、人員交接、項目預算等工作，提出了具體的指導意見，要求會后形成決議，進一步規(guī)范各項工作流程。領導指出，無論市場部門、營運部門還是職能部門，面對問題首先要找自己的原因，不能推卸責任。案例剖析的目的不是為了批評大家，而是對大家進行有效培訓，汲取經驗教訓、防止重走彎路，保證今后開發(fā)更多的優(yōu)質項目，減少公司的損失。
會上，領導還認真聽取了各大區(qū)市場、客服部門2018年的工作目標，了解了各部門2018年的工作計劃，并針對每個部門的目標進行了點評。領導表示，市場、客服人員要時刻保持清醒的頭腦，對項目進行全面客觀的分析，要沉淀自己，不斷琢磨如何在本職崗位上做得更好，提升自身的層次和素養(yǎng)。
集團2018年市場目標論證會的召開，為各大區(qū)市場、客服人員指出了存在的問題，也指明了工作的方向，為2018年的市場客服工作定下了基調。我們相信，通過不斷總結經驗、汲取教訓，各大區(qū)市場、客服工作一定會再上新臺階，再寫新佳績！
會議現場
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